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    发表日期:2017年3月12日 作者:陈呈瑶 编辑:shphao 有41位读者读过此文 【字体:
心理学在人力资源开发与管理中的运用

当下,人力资源已经受到社会和企业的广泛关注。作为企业发展的第一资源,人力资源开发与管理效率的提高具有必然性。传统的人力资源管理存在一定的问题,诸如人口总量过剩但专业人才短缺,企业员工激励制度不足,惩罚制度不合理等。人力资源依托人而存在,与心理学之间有着不可分割的关系。心理学的运用对人力资源开发具有指导意义,可以帮助企业人资研究,促进其研究的合理化与深层次化。

1 心理学理论应用在人力资源测评

人力资源测评是指在企业中对员工的个人能力个性以及兴趣等方面对其进行考评,目前,我国企业已经应用了多种人力资源测评工具。以心理测验为例,这种测验方式是通过人的特殊行为来判断其心理特征,了解其心理品质,以便于从心理层面来评价员工或者应聘者能力,为其安排合理的工作岗位。目前,广受企业欢迎的测验模式主要分为认知测验、人格测验和动机测试三种。三者之间具有一定的并行性特征,在企业中通常对应聘者或是企业员工实施多种考核方法。其中认知测试是这对其工作能力、思维能力所做的测验,而人格测试则是针对道德品质所做的考核。在企业中,即使是智力水平相近的人,其智力结构也不尽相同。因此基于心理测试的职位定向具有积极意义。关于人的智力结构测试则可以通过语言、数学能力、思维及空间或是理解能力进行分析,主要测量工具为DAT 表。人格是一个人态度、价值观以及思维方式等多方面的总和,人格具有独特性,人格影响着员工的工作习惯甚至是工作绩效,影响着其与同事和管理者的沟通和表达。

动机测试方法是一种高层次的心理学测评方法。目前,常见的动机测试理论分为需求层次理论、存在- 关系- 成长理论以及保健—激励理论。工作动机的了解才能帮助管理者从根本上了解员工,动机激励可以将一个人的潜在动力转化为外在能力,因此我们说心理学对于人力资源的培养、开发和管理都有着不可替代的作用。在企业中,我们常会看到,动机激励工作做的好的企业,员工的工作效率远大于仅有能力而缺乏激励制度的企业。而激励过程中,心理学的理论十分重要,缺乏心理学理论,激励转化就缺乏成熟的条件。相反,则会建立目标机制,帮助企业找到目标动机,采取一致的行为。这时就应该根据绩效给予客观公正的奖酬。心理激励是一个双向的过程,心理激励还要求管理者掌握心理学激励技巧,发挥激励行为对员工工作的积极作用,优化企业的人力资源结构,促进企业的高效。持续运行。

2 心理契约应用于人力资源开发与管理

在不同的企业中,管理者对于心理指导的作用认识不同,在企业发展中可根据企业的规模、现状采取合理的策略。笔者认为,心理契约对于多数企业的人力资源合理化来说,具有很好的作用。所谓心理契约,是指求职者认为工作职责、环境等外在因素对其工作态度的潜在影响。满足心理需求,则员工可以提高工作积极性和工作效率,在实际的工作环境中,一旦出现反差,则会影响员工的工作积极性。这就要求企业管理者从心理契约的作用入手,构建完善的企业人力资源开发与管理体系,对企业招聘、企业人员调动和分配以及企业薪酬制度的发放提供制度保障。招聘时,个体与企业初次发生接触,双方以自我期望值来衡量这一过程,心理契约在这一阶段的作用较为明显。个体在面对这一过程时,期待接受各种选拔程序,而这些程序将对其绩效产生直接影响。同时,心理契约还其对组织效率公平性的造成影响。在这一过程中,企业正确认识自己的发展能力和发展空间,并真实阐述其公司现状使带给员工日后心理平衡的最佳手段,结合必要的培训才能降低企业的人才流失率。

3 心理学理论应用于人力资源管理的其他方面

人力资源管理并不是一个简单的过程,需要你注重人员的招聘、分配以及薪酬管理。人资管理注重全方位管理和细节管理,在人力资源管理中心理学对其各个方面都有着重要的影响,笔者在上文中分析了具体的心理学理论对于人力资源开发和管理的作用。事实上,心理学对于人力资源的其他方面同样具有影响。比如员工之间具有差异性,这种差异源之于其工作经历、生活经历,这使得在人力资源管理中实施个性化管理成为近年来企业关注的方法。并将心理学理论应用于员工矛盾调解,岗位调换上。管理人员要坚持以人为本的思想,摆正自己的心态,然后按照心理要素分析对员工采取适当的措施,发挥员工在每个岗位上的积极作用。实践证明,新的心理状态和工作状态能够改变周边人对自己的看法,积极的心态往往会使你与员工的相处更加融洽。总之,心理学对于企业人力资源的开发与管理有着重要作用,并且体现在多个方面,需要企业根据自身需求不断的开发和应用。

4 总结

心理学是当下高校教育学专业的一门课程。心理学理论对企业管理的作用已经得到证实,人力资源管理是企业结构优化、员工积极性提高及工作效率提高的根本手段。在这一过程中应用心理学理论更具指导意义。文章侧重于研究人力资源开发管理同心理学的结合。人力资源管理话题将是企业不断研究的话题,并且将研究其与不同领域之间的关系,致力于提高其管理效率。多年来,我国人力资源管理取得了一定的效果,但这一过程还不完善,还有开发空间,需要企业相关工作人员的共同努力,完善人力资源结构。


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